25 Hal Yang Diabaikan Semua Orang Tentang GameStop

Bukankah lebih bagus jika ada toko yang menjual semua kebutuhan gamer? Gim baru, gim lama, pengontrol, headset, dan bahkan barang langka seperti kartu memori untuk konsol generasi terakhir? Toko seperti itu akan disukai oleh para gamer di seluruh dunia!

Pemikiran seperti itu mungkin mendorong penciptaan GameStop, sebuah toko yang menonjol sebagai satu-satunya pengecer yang melayani para gamer secara eksklusif. Sedikit pemimpi itu yang tahu bahwa GameStop akan berakhir menjadi salah satu pengecer yang paling dicerca di industri game. Berulang kali, pikiran di balik GameStop membuktikan bahwa mereka hanya peduli pada keuntungan. Bahkan jika itu berarti mereka merusak produk yang mereka jual. Namun, gamer masih pergi ke GameStop. Mungkin karena mereka tidak memiliki toko lain di kota mereka, tidak menyadari sejarah skandal GameStop, atau melihat toko mereka sebagai "salah satu yang baik." Apa pun alasannya, orang masih berbelanja di GameStop meskipun praktik bisnisnya sangat teduh.

Bahkan saya bersalah kembali setelah menyumpah mereka beberapa kali. Sebagai mantan karyawan, saya telah melihat langsung hal-hal yang terjadi di balik layar. Beberapa dari hal-hal itu benar-benar mengerikan. Jadi sebagai pengingat bagi diri saya sendiri, dan sesama gamer, saya pikir inilah saatnya untuk menarik kembali tirai dan melihat dengan baik beberapa hal terburuk yang telah dilakukan GameStop, masih, dan mungkin akan terus dilakukan.

25 Dua Jenis

Hal pertama yang diketahui semua orang tentang GameStop adalah ia menjual game baru dan bekas. Ini semacam hal mereka (meskipun Best Buy dan toko game indie telah ikut-ikutan dalam beberapa tahun terakhir). Namun, Anda mungkin tidak tahu sejauh mana GameStop akan menjual game bekas kepada Anda. Satu hal yang akan dilakukan karyawan, atas desakan perusahaan, adalah bersembunyi ketika game tertentu sedang dijual. Lihat salinan Borderlands The Pre-Sequel ? Kemungkinannya adalah kesepakatan mingguan adalah bahwa itu dijual seharga $ 34, 99. Bahkan akan ada di iklan mingguan seperti itu. GameStop lebih suka Anda membeli salinan pra-dimiliki seharga $ 54, 99 karena lebih menguntungkan bagi perusahaan. Jadi salinan yang dimiliki sebelumnya akan lebih jelas ditampilkan. Beberapa karyawan bahkan akan mencoba memberikan salinan bekas itu kepada Anda, bahkan ketika Anda menunjukkan kepada mereka iklan dengan harga jual di atasnya. Pembeli Waspadalah!

24 Semua Pokemon Anda Milik Saya

Saya bekerja di GameStop lokal saya tahun lalu, dan ada satu kebijakan yang membingungkan saya. Saya diberi tahu suatu hari bahwa karyawan diizinkan meminjam permainan dari toko. Seperti dalam, bawa pulang game baru untuk dimainkan sesuka hati. Itu diizinkan untuk tujuan "penelitian" sehingga karyawan akan membuat rekomendasi berdasarkan informasi.

Ini juga berarti bahwa cakram "baru" yang Anda beli kemungkinan sudah diputar oleh setiap karyawan di toko.

Saya tahu saya mengambil keuntungan dari kebijakan ini seperti orang gila, mencoba kedua game baru yang tidak mampu saya beli dan game yang lebih tua yang saya ingin tahu tetapi tidak akan pernah membeli. Saya bahkan mengambil salinan Pokémon Platinum pada hari ketika itu ditukar karena pemilik sebelumnya telah menangkap semuanya. Poké Bank saya sekarang memiliki dex lengkap Gen 4 (dan mungkin diretas). Ya, saya merasa kotor.

23 Temui Saya Kembali

Yang ini akan membuat Anda berpikir dua kali tentang perdagangan di gim dan aksesori Anda. Terkadang karyawan toko akan membelinya dengan harga yang lebih baik daripada yang ditawarkan GameStop sendiri. Sekali lagi, ini adalah sesuatu yang saya saksikan di toko tempat saya bekerja, jadi lanjutkan dengan kebijaksanaan jika Anda ingin mencobanya sendiri. Ketika seorang pelanggan mencoba berdagang di kasing Game Boy Advance lama, rekan kerja saya menjelaskan bahwa terlalu lama untuk diambil oleh toko, tetapi ia akan mengambilnya sendiri. Saat itulah saya mengetahui bahwa beberapa karyawan GameStop akan menawarkan untuk bertemu pelanggan setelah mereka bergiliran melakukan perdagangan luar. Bagian terbaik? Karyawan akan memberikan uang tunai dingin untuk permainan dan aksesori, alih-alih jumlah kredit toko yang kecil.

22 Red Rocket

Ada kebijakan perusahaan yang diperdagangkan di game 3DS perlu dihapus dari semua memori. Ini karena, tidak seperti disk, kartrid menyimpan semua data permainan pemain di dalam permainan yang sebenarnya.

Kebijakan ini dibuat selama waktu saya di GameStop, dan saya dapat memberi tahu Anda mengapa itu terjadi.

Kebijakan itu merupakan respons terhadap seseorang yang berdagang dalam salinan game DS Drawn To Life. Dalam gim, pemain menggunakan touchpad DS dan pena untuk menggambar pahlawan, senjata, dan kendaraan mereka sendiri untuk mengisi dunia gim. Montir yang menyenangkan, tetapi montir yang bermasalah ketika pedagang menggambar kapal roket yang tampak seperti bagian tubuh laki-laki tertentu. Seorang anak membeli permainan yang digunakan dan menemukan kapal mentah. Ibunya membuat keributan, untuk sedikitnya, dan jadi sekarang karyawan GameStop harus memastikan bahwa setiap game DS dan 3DS bekas dihapus.

21 It Moves Us All (Untuk Benci GameStop)

Lingkaran Kehidupan adalah kebijakan lama yang membuat gelombang besar. Program ini pada dasarnya adalah model ideal GameStop untuk operasi. Pelanggan membeli game baru, berdagang di game itu ketika mereka selesai dengan itu, menggunakan kredit untuk membeli lebih banyak game bekas, diyakinkan untuk memesan game yang akan datang, membeli game itu, memperdagangkannya ketika mereka selesai, seterusnya Dan seterusnya. Seharusnya membuat loop swa-makan di mana pelanggan mengambil semua bisnis mereka ke GameStop. Masuk akal, tetapi menjadi samar ketika perusahaan menggandakannya tahun lalu, menekan karyawan untuk memenuhi kuota tertentu untuk menjaga lingkaran tetap ada atau kehilangan pekerjaan mereka. Kotaku membuka program, mewawancarai karyawan yang mengatakan mereka harus berbohong kepada pelanggan hanya untuk menghindari menjual barang-barang yang tidak membantu Circle of Life. Entah bagaimana, saya tidak berpikir itulah yang ada dalam pikiran Elton John ...

20 Yang Bagus

Fakta ini sebenarnya adalah salah satu dari sedikit yang bagus. Anda tahu layar besar yang dibuat GameStop di toko untuk mempromosikan game baru? Ternyata Anda benar-benar dapat memilikinya jika Anda memang cenderung. Karyawan diperintahkan untuk membuang papan tanda dan pajangan karton raksasa begitu game yang mereka iklankan menjadi berita lama. Karena rata-rata karyawan GameStop sangat dingin (baca: tidak peduli), mereka akan membiarkan Anda membawa pulang display jika Anda bertanya dengan baik. Setelah semua, kamar Anda atau tempat sampah, mereka menyingkirkan mereka juga. Hanya muncul di hari sampah siap untuk mengambilnya dan itu milikmu. Karena siapa yang tidak ingin mural karton raksasa Mario dan Rabbid di sebelah tempat tidur mereka?

19 Maksud Anda, Anda Tidak Ingin Lampu Tetris Block?

SNES dan NES klasik hanyalah dua contoh lagi dari Nintendo yang tidak memahami cara membuat produk yang cukup. Orang mungkin berpendapat bahwa mereka sebenarnya sangat pintar dalam hal mengendalikan penawaran dan permintaan. Apa pun sikap Anda, ada satu pemenang yang jelas dari peluncuran konsol retro: GameStop. Baik NES dan SNES klasik terjual habis dalam hitungan menit setelah tampil online. Dalam langkah yang benar-benar teduh, GameStop "menemukan" stok baru dari mereka setelah terjual habis di tempat lain.

Jadi apa yang mereka lakukan dengan harta ini?

Mereka memaksa konsumen untuk membayar ekstra, tentu saja! Sisa klasik NES dan SNES dijual melalui ThinkGeek, bisnis milik GameStop, dalam bentuk bundel yang membuat pembeli membayar dua kali lipat untuk konsol yang mereka inginkan dan banyak patung dan poster acak yang tidak mereka miliki. Tidak ada pilihan untuk hanya membeli konsol, bundel itu wajib. Itu salah satu cara untuk menyingkirkan barang izin.

18 Apa Kesepakatan!

Seorang pengguna internet menemukan skema di balik kesepakatan Black Friday tradisional GameStop. Sebuah poster di forum permainan populer mengatakan bahwa dia memeriksa game bekas GameStop lokal setiap minggu ketika dia pergi keluar untuk mendapatkan kopi. Dia senang melihat bahwa beberapa game yang telah dia incar akan dimasukkan dalam Black Friday Buy 2 Get 1 Free deal. Jadi dia pergi ke GameStop pada hari Jumat hanya untuk menemukan bahwa permainan yang telah dia lihat selama berminggu-minggu semuanya tiba-tiba $ 5- $ 10 lebih mahal. Pada dasarnya, GameStop menaikkan harga sehingga Beli 2 Gratis 1 di Black Friday akan menelan biaya jumlah uang yang sama dengan membeli tiga game setiap hari dalam setahun. Dan itu, teman-teman, adalah bagaimana GameStop menghasilkan untung.

17 Dan .... GO!

Seperti kebanyakan toko ritel, GameStop mempekerjakan banyak karyawan baru untuk membantu mempercepat liburan. Namun, dalam mode GameStop sejati, toko-toko sering berhemat pada pelatihan yang tepat untuk karyawan ini. Menurut video dari Youtuber Black Pocket Game Reviews, seorang mantan karyawan yang suka hidangan tentang GameStop, banyak toko akan melemparkan karyawan baru ini langsung ke lubang hiu.

Para rekrutan berwajah segar ini bekerja pada hari pertama mereka ON Black Friday!

Seperti yang Anda bayangkan, ini mengarah pada segala macam kesalahan. Black Pocket mengatakan bahwa satu kesalahan umum yang dilakukan karyawan baru adalah lupa memasukkan disc ke dalam kotak permainan. Ini sangat tragis karena pembeli Black Friday cenderung menjadi pemberi hadiah yang tidak mendapat informasi di sana untuk mendapatkan penjualan. Bayangkan nenek Anda memberi Anda permainan yang sangat hyped sebagai hadiah, hanya untuk membuka bungkusnya dan menemukan kasing kosong!

16 Mulai Mereka Muda

Karena penjualan game bekas sangat penting bagi GameStop, karyawannya telah datang dengan semua jenis taktik teduh untuk menjualnya. Salah satu teknik tersebut adalah menjualnya tanpa sepengetahuan pelanggan. "Sekarang, tunggu, " Anda mungkin berkata. "Bagaimana seseorang membeli sesuatu tanpa mengetahui?" Di situlah segalanya menjadi samar.

Karena sementara kami para gamer mungkin mewaspadai GameStop, ada banyak konsumen yang tidak.

Karyawan Gamestop dengan sengaja akan menargetkan anak-anak dan orang tua, dua kelompok yang lebih cenderung tidak mendapat informasi ketika datang untuk membeli game. Ketika ditanya permainan tertentu, karyawan tersebut akan langsung membeli salinan bekas dan membunyikannya. Karena pelanggan ini tidak mengharapkan sesuatu yang mencurigakan, mereka hanya akan menyelesaikan penjualan seperti biasa. Jadi, pastikan Anda pergi dengan adik Anda ketika mereka ingin membeli game baru. Dan maksud saya, membawa mereka ke Best Buy.

15 Anda Memulai Ini!

DLC pre-order eksklusif adalah kesalahan semua GameStop. Seperti yang kita semua tahu (dan benci), game rilis utama memiliki DLC yang berbeda tergantung dari toko mana Anda membelinya. Yang pada dasarnya membuat tidak mungkin untuk memiliki permainan yang lengkap, kecuali Anda cukup kaya untuk membeli empat salinan berbeda di empat toko yang berbeda. Nah, praktik DLC khusus pengecer ini dimulai oleh GameStop yang menawarkan uang kepada pengembang game untuk konten eksklusif. Ketika penjualan pre-order terasa bergeser dalam mendukung GameStop karena eksklusif ini, toko lain tidak punya pilihan selain melakukan hal yang sama. GameStop bahkan melangkah lebih jauh untuk menyombongkan praktik ini seperti pada iklan di atas. Yang menyebalkan sebagai konsumen, tetapi apa yang bisa kita lakukan? Sekali lagi, GameStop menang berkat kekuatan memiliki banyak uang.

14 Ini Harus Menjadi Kejahatan

Terkadang di dunia game, game tertentu menjadi sangat langka. Biasanya ini adalah game Nintendo, karena seperti yang kita diskusikan, Nintendo tidak tahu bagaimana membuat produk yang cukup. Ambil Xenoblade Chronicles untuk Wii. Sebagai JRPG pada konsol yang sedang sekarat, Nintendo tidak berpikir untuk menghasilkan banyak salinan di AS. Tetapi ketika Shulk ditambahkan ke Smash Bros, tiba-tiba ada minat yang kuat pada permainan yang ia berasal.

Masukkan GameStop.

Karena gim ini adalah eksklusif GameStop, kebetulan setiap salinan di Amerika Serikat dan keinginan untuk menjualnya lebih dari standar $ 59, 99. Jadi, sebuah memo dikirimkan untuk menginstruksikan karyawan untuk membuka setiap salinan baru, mengeluarkan cakram, mengklasifikasikannya sebagai yang digunakan, dan mendongkrak harga hingga $ 89, 99 per buah. Jujur saja, keajaiban perusahaan ini masih diperbolehkan melakukan bisnis.

13 Sudahkah Anda Mendengar Panggilan Tugas?

GameStop sebenarnya memiliki beberapa game tertentu yang mereka dorong untuk dijual karyawan mereka. Di permukaan, ini mungkin tampak sangat khas dari toko besar mana pun. Jangan Target dan Best Buy juga memiliki display toko di seluruh untuk setiap Madden dan Mario Kart ? Ya mereka melakukanya. Dan bukankah itu keren ketika Target mengubah kereta belanja mereka menjadi Mario kart? Tapi bedanya, karyawan Target dan Best Buy tidak berusaha mendorong Anda untuk membeli game-game itu. Karyawan GameStop diminta untuk melakukan hal itu. Bahkan jika Anda datang ke toko menanyakan tentang sesuatu yang sama sekali tidak berhubungan, Anda akan menerima pengingat "membantu" untuk melakukan pre-order Call of Duty yang baru . Ini karena GameStop sebenarnya menerima uang dari penerbit game-game ini untuk menghasilkan pre-order dan hype. Karena, Anda tahu, Call Of Duty adalah waralaba yang sama sekali tidak dikenal dan benar-benar membutuhkan bantuan.

12 Tetapi, Sungguh, Sudahkah Anda Mendengar Panggilan Tugas?

Untuk benar-benar memahami poin terakhir, GameStop adalah satu-satunya perusahaan yang mendapatkan uang untuk mendorong pemesanan di muka. Tetapi menjadi lebih buruk ketika Anda menyadari bahwa kegagalan untuk menjual pre-order hanya mengancam orang-orang tertentu: karyawan toko. Karena GameStop bukan satu-satunya perusahaan yang menawarkan insentif untuk pre-order. Pengecer lain menawarkan DLC pre-order eksklusif sekarang. Target bahkan akan memberi Anda kartu hadiah untuk pra-pemesanan. Tetapi Anda tidak pernah melihat kasir di Target menekan Anda untuk melakukannya. GameStop, bagaimanapun, menjadikannya bagian dari deskripsi pekerjaan karyawan. Kasir GameStop harus memenuhi kuota pre-order tertentu demi pekerjaan mereka. Jujur, mereka merasa sama buruk tentang memberi Anda promosi penjualan seperti yang Anda dengar. Tetapi mereka harus melakukannya, beberapa kali sehari, atau mereka bisa dipecat.

11 Pra-Pesan ... Atau Yang Lain

Hal manipulatif lain yang dilakukan GameStop hanyalah memesan sebanyak mungkin salinan game saat mereka mendapat pesanan di muka. Artinya, jika Anda tidak memesan di muka dengan mereka, mereka tidak akan memiliki salinan untuk menjual Anda. Anda tentu mengharapkannya dengan edisi game kolektor yang langka. Tetapi bahkan waralaba besar seperti Pokémon, seri yang masih terjual lebih dari satu juta kopi 20 tahun kemudian, hanya dibeli dalam jumlah terbatas oleh GameStop. Alasan untuk ini?

GameStop ingin konsumen berpikir bahwa pemesanan di muka adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan apa pun.

Seperti yang saya tulis sebelumnya, perusahaan memberi GameStop kickback untuk mengumpulkan pre-order. Jadi penting bagi mereka untuk melatih pelanggan agar melakukan pra-pemesanan menjadi kebiasaan. Itu juga mengapa mereka menawarkan DLC eksklusif dan barang curian keren dengan pre-order. Mereka ingin Anda berpikir bahwa Anda membuat pilihan yang cerdas sendiri, bahkan ketika mereka membimbing Anda untuk melakukannya.

10 Dat Stock Box Art

Yang ini akan membuat kolektor menangis. GameStop secara teratur membuang kotak game Nintendo DS dan 3DS. Anda pernah memperhatikan bagaimana game DS dan 3DS disimpan dalam wadah kaca di toko GameStop? Itu karena perusahaan meminta karyawannya membuang kasing untuk menghemat ruang. Yang sepertinya bukan masalah besar, sampai Anda menyadari bahwa ada komunitas besar penggemar yang suka mengoleksi dan memajang permainan mereka, casing tetap utuh. Atau setidaknya tidak ingin casing GameStop yang jelek dan generik itu. Namun toko-toko memusnahkan kasing-kasing ini tanpa berpikir, menciptakan limbah dan menurunkan nilai produk. Ini hampir seolah-olah GameStop tidak terlalu peduli dengan game, dan hanya mementingkan keuntungan!

9 Apa Itu EB Games?

EB Games dulunya merupakan pesaing terbesar GameStop sampai hilang begitu saja. Itu karena GameStop membelinya. Gamer di luar AS masih memiliki EB, tetapi sekarang hanya GameStop yang menyamar. Faktanya, GameStop membeli semua kompetisinya. Tentu Anda masih bisa membeli game di Best Buy, tetapi tidak ada toko yang hanya berspesialisasi dalam game. Yang berbau busuk jika Anda mencari gim langka atau lama yang Anda tahu tidak akan dimiliki toko besar. Satu-satunya harapan bagi para gamer yang membenci GameStop adalah toko-toko game yang dikelola secara independen, dan bahkan yang bisa diambil oleh raksasa perusahaan. Beberapa tahun yang lalu di Eropa, GameStop membeli banyak toko game independen untuk mendirikan pijakan di luar negeri. Satu-satunya harapan kami sekarang adalah unduhan digital. Semoga saja GameStop tidak membeli Steam.

8 Tidak Akankah Seseorang Memikirkan Perusahaan?

Untuk perilisan game Deus Ex: Human Revolution, penerbit Square Enix membuat kesepakatan dengan distributor online OnLive untuk memasukkan kode unduhan untuk salinan gratis gim di dalam versi fisik. GameStop tidak menyukai ini, karena sedang mengerjakan platform online sendiri pada saat itu. Jadi untuk mengatasi ini, mereka membuat karyawan membuka semua salinan baru game, mengeluarkan kupon kode OnLive, dan membuangnya.

Ini berarti bahwa GameStop menjual setiap salinan baru Deus Ex yang dibuka.

Ketika diekspos oleh pers, seorang pemimpin GameStop hanya membela tindakan mereka dengan mengatakan bahwa mereka tidak ingin membagikan kupon pesaing. Karena prospek bisnis GameStop jelas lebih penting daripada pelanggan. Mengapa orang tidak akan hanya bersimpati dengan perusahaan besar serakah?

7 Anjing Tua, Trik Tua

Satu hal yang saya tidak bisa cukupkan: keuntungan GameStop sebagian besar berasal dari penjualan game bekas. Penjualan game baru hampir tidak menghasilkan GameStop. Karena itu, karyawan dilatih untuk melakukan apa saja untuk membuat Anda memesan, berlangganan program hadiah mereka, dan membeli game bekas. Itulah mengapa kita melihat mereka berbohong, menyelinap, dan memanfaatkan anak-anak untuk mencapai tujuan itu.

Yang terburuk adalah, perusahaan melihat tindakan ini benar-benar baik-baik saja, asalkan mendapat untung dan tidak tertangkap.

Jadi GameStop tidak akan pernah berubah, karena gamer akan selalu menginginkan game dan akan selalu bersedia melupakan skandal masa lalu. Juga, mereka membeli semua kompetisi dan menyandera game langka jadi kami harus berbelanja di sana.

6 Info Pribadi Bukan Game

Situs web GameStop mengalami peretasan besar. Pikirkan sepanjang garis hack Jaringan PlayStation yang mengerikan yang terjadi beberapa tahun yang lalu. Sekarang itu dalam dan dari dirinya sendiri tidak memalukan. Perusahaan besar sering diretas. Masalahnya, respons khas terhadap masalah seperti itu adalah memberi tahu pelanggan saat itu terjadi sehingga mereka dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi akun mereka dan informasi sensitif. GameStop, bagaimanapun, tidak memberitahu siapa pun selama berbulan-bulan. Tidak lama setelah kerusakan akan terjadi bahwa surat-surat dikirim peringatan pelanggan dari pelanggaran data. Tampaknya GameStop lebih suka menutupi rasa malunya daripada melindungi pelanggannya.

5 Anda Ingin Uang Untuk Ini?

Kami belum berbicara tentang jaminan bodoh yang GameStop jual untuk gamenya. Ini adalah sesuatu yang dilakukan setiap toko, tetapi GameStop sangat pelit dalam pelaksanaannya. Jika Anda memutuskan untuk menjamin pembelian, bersiaplah untuk siksaan jika Anda perlu menebusnya. Pertama, Anda harus memiliki tanda terima. Bahkan jika Anda memiliki akun Power Up Rewards, mereka tidak bisa melihatnya begitu saja. Kedua, permainan harus dalam kondisi bagus dan di kotak asli. Yang mana, mengapa Anda mengembalikannya? Akhirnya, Anda hanya dapat menukarnya dengan salinan lain dari game yang sama. Yang mungkin tidak mungkin karena GameStop Anda bisa kehabisan game tertentu dan tidak akan mengisi ulang. Pada dasarnya, jaminannya sama persis dengan pengembalian standar ... hanya Anda yang harus membayarnya.

4 Kamu Tahu Ini Datang

Program pertukaran adalah tulang punggung bisnis GameStop. Itu juga yang paling dicerca. Meme yang tak terhitung jumlahnya telah dibuat tentang fakta bahwa GameStop akan memberi Anda $ 5 untuk game hanya untuk berbalik dan menjualnya seharga $ 40. Sayangnya, dalam hal ini, meme datang dari kebenaran. GameStop memberikan sampah untuk perdagangan, namun gamer terus berdagang di game di sana. Sekarang orang akan datang ke pertahanan GameStop di sini. "Apakah Anda benar-benar berharap mendapatkan $ 20 untuk Madden 15? " Dan ya, masuk akal jika bisnis menawarkan sedikit untuk produk yang Anda tahu tidak akan dijual. Namun, GameStop akan menjual game yang dibeli dengan harga murah yang sama dengan harga lebih dari nilainya. Sepertinya sedikit standar ganda.

3 Pemohon Harus Memiliki 3 Tahun Pengalaman Yang Relevan

Satu pertanyaan yang harus diajukan ketika disajikan dengan sejarah keserakahan GameStop adalah "siapa yang membuat keputusan ini?" Yah, seperti perusahaan mana pun, GameStop memiliki eksekutif dan manajemen tingkat atas yang menciptakan dan menegakkan berbagai kebijakan dan strategi bisnis. Jadi mengapa seseorang yang berinvestasi di pengecer game terbesar di dunia sering tidak menghargai game dan gamer?

Inilah fakta yang menyenangkan: banyak manajemen puncak GameStop bahkan tidak bermain game.

Biarkan itu meresap. Para pembuat keputusan untuk perusahaan internasional yang mendefinisikan industri ini bahkan tidak menggunakan produk yang mereka jual. Itu akan menjelaskan mengapa mereka membuat begitu banyak keputusan yang menempatkan keuntungan di atas konsumen; mereka tidak dapat mengetahui apa yang diinginkan para gamer karena mereka tidak pernah bermain sendiri.

2 Entah Bagaimana Tidak Ilegal

"Memeriksa di belakang" bukanlah suatu hal. Heck, saya dulu bekerja di GameStop, Target, dan Best Buy dan itu bukan barang di salah satu toko itu. Itu karena semua persediaan toko disimpan dalam sistem komputer akhir-akhir ini. Bahkan ketika sistemnya tidak akurat, karyawan bekerja di toko setiap hari. Mereka menerima setiap pengiriman. Jadi mereka tahu secara intim apa yang ada di belakang dan apa yang tidak. Setiap kali Anda membuatnya di belakang, mereka benar-benar pergi dan mengobrol dengan rekan kerja atau memeriksa telepon mereka. Atau lebih buruk. Di beberapa GameStops, toilet dan ruang belakang adalah hal yang sama. Jadi, kecuali Anda benar-benar menginginkan salinan trilogi Mass Effect asli yang jatuh di toilet, mungkin coba Amazon.

1 Ini Hidup

GameStop, dalam hal profit-mindedness-nya, sangat buruk dalam memberikan jumlah jam yang sesuai untuk karyawannya. Paruh waktu mendapat sekitar dua hari seminggu, dan beruntung jika dua hari itu melebihi sepuluh jam kerja. Jam-jam terbatas itu juga tergantung pada berbagai kuota, sehingga mereka dapat dengan mudah kehilangannya jika mereka tidak mendapatkan cukup pesanan di muka. Manajer, sementara itu, terjebak mengambil semua kelonggaran itu dan sering berada di sana selama lebih dari empat puluh jam seminggu. Sering kali sendirian. Menunggu berjam-jam bagi seorang pelanggan untuk datang dan memberi mereka beberapa bentuk kontak manusia. Anda akan berpikir mereka bisa memberi para paruh waktu yang bersemangat lebih banyak waktu untuk menemani mereka tetapi ... Anda harus membeli beberapa jaminan permainan untuk mewujudkannya.

Artikel Terkait