25 Aturan Gila EB Game Yang Harus Diikuti Karyawan

Pekerjaan apa pun datang dengan seperangkat aturan sendiri, dan sementara beberapa cukup masuk akal, kadang-kadang Anda mendengar perusahaan memaksa aturan aneh hanya pada karyawan mereka. Seperti banyak orang yang telah bekerja di bidang ritel akan memberi tahu Anda, ada beberapa aturan yang tidak masuk akal.

Tidak asing dengan kontroversi dan hubungan majikan / karyawan yang tegang, EB Games dan GameStop memiliki pilihan aturan yang aneh untuk diikuti oleh setiap karyawan. Walaupun beberapa orang menganggapnya aneh atau memberatkan, yang lain mungkin membuat Anda marah karena apa yang harus dilakukan beberapa karyawan ini saat bekerja di raksasa ritel game. Dari penghancuran paksa beberapa hal hingga batas yang sangat ketat saat berada di belakang meja, ada banyak pekerjaan dan pengekangan untuk mempertahankan pekerjaan di salah satu toko ini.

Daftar ini akan memaparkan beberapa aturan yang kurang diketahui yang harus diikuti oleh karyawan di perusahaan ini. Beberapa di antaranya digerakkan oleh industri, tetapi hal-hal lain hanyalah aturan yang diberlakukan oleh GameStop sendiri. Apakah Anda setuju atau tidak dengan aturan-aturan ini, mereka ada di tempat, dan semua karyawan mereka harus mengikuti mereka.

Hal yang sama dapat dikatakan tentang GameStop, tetapi untuk daftar ini, kita akan fokus pada EB Games. Bersiaplah untuk menemukan beberapa rahasia aneh tentang toko game favorit semua orang.

25 Hancurkan Hal-Hal Yang Sangat Baik

Jika Anda seorang penggemar patung-patung kolektor, Anda mungkin ingin melihat yang satu ini. Aturan ini berasal dari satu pengguna Reddit yang menyatakan bahwa mereka dipecat karena tidak menghancurkan patung yang masuk dengan permainan yang ditukar pelanggan. Rupanya, ketika seorang karyawan melakukan perdagangan pada sesuatu seperti edisi kolektor dari permainan yang datang dengan patung atau barang bonus lainnya dalam bentuk apa pun, mereka harus dihancurkan.

Logika di balik tidak meletakkan barang bekas di rak masuk akal, karena tidak selalu ada banyak ruang rak di toko. Tetapi menghancurkannya mungkin mengambil hal-hal yang agak terlalu jauh. Bayangkan menjadi penggemar salah satu game dan hanya ingin menampilkannya di rak Anda sendiri. Diberitahu bahwa Anda tidak hanya harus membuangnya tetapi juga menghancurkannya sehingga tidak ada orang lain yang dapat menggunakannya.

Mentalitas "jika kita tidak bisa menjualnya, tidak ada yang bisa memilikinya" sangat absurd, tetapi karyawan kehilangan pekerjaan karena mengambil barang-barang yang akan dibuang ke rumah. Bahkan mereka yang tidak mencari uang darinya atau memiliki niat jahat lainnya telah dihukum karena membawa pulang barang-barang ini.

24 Beli Angka yang Baru Dirilis

Berbicara tentang angka, ada lebih dari satu aturan di sekitar mereka untuk karyawan EB Games dan GameStop. Di samping aturan tentang penghancuran angka-angka dan barang-barang bekas dari perdagangan, ada juga peraturan tentang pekerja yang membeli dan memesan di muka produk-produk tertentu. Jika suatu produk diharapkan datang dalam jumlah terbatas, seperti Amiibos yang hampir kekurangan persediaan Nintendo, mungkin ada pembatasan pada kemampuan karyawan untuk mendapatkan produk baru.

Pembatasan yang dilaporkan muncul dalam bentuk batasan jumlah total pemesanan di muka yang dapat dilakukan karyawan atau bahkan larangan langsung pada kemampuan mereka untuk membeli rilis baru selama beberapa minggu. Walaupun hal ini mungkin tidak sepenuhnya menghalangi kemampuan karyawan untuk mendapatkan angka dan barang yang mereka inginkan karena sebagian besar barang pada akhirnya akan diisi kembali, proses ini dapat memakan waktu cukup lama dan akan menyebabkan karyawan harus menunggu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan.

Aturan ini juga terasa aneh karena, sementara alasan di baliknya jelas untuk memungkinkan pelanggan meretas hal-hal baru tanpa karyawan dapat menyambar semuanya, karyawan di toko seperti ini biasanya juga pelanggan besar sendiri yang menginginkan peningkatan akses ke apa yang mereka sukai dan membuat perusahaan berusaha menghalangi gairah itu tampak aneh.

23 Membeli Dari Pelanggan

Jika Anda berada di internet, atau ke EB Games atau GameStop belakangan ini, Anda akan tahu bahwa nilai yang mereka berikan pada trade-in tidak terlalu tinggi. Menjual langsung dari satu orang ke orang lain lebih mungkin untuk mendapatkan harga terbaik tetapi, karena sejumlah alasan, orang terus berdagang di permainan mereka.

Ini menciptakan atmosfir bagi semua orang yang mengetahui bahwa perdagangan tidak selalu merupakan keuntungan terbaik bagi Anda.

Tidak perlu banyak pemikiran untuk berpikir bahwa jika seorang karyawan melihat seseorang datang dengan permainan yang mereka inginkan dan, mengetahui bahwa mereka bisa memberi mereka lebih dari nilai perdagangan tetapi masih kurang dari harga rak, bahwa mereka bisa saja membeli game dari pelanggan sendiri? Meskipun ini mungkin tampak seperti tawaran yang cukup baik bagi karyawan dan pelanggan — itu tidak diizinkan oleh perusahaan.

Ada kasus-kasus dimana staf dipecat karena membeli barang langsung dari pelanggan dan walaupun ini mungkin tidak terlihat seperti masalah terbesar, itu hanyalah cara lain di mana perusahaan mengendalikan kehidupan karyawan.

22 Tidak Ada Kemasan Diizinkan

Satu aturan yang cukup aneh dipegang oleh EB Games dan GameStop yang telah dilaporkan oleh karyawan dan pelanggan adalah juga keanehan lain dalam perdagangan sistem mereka. Meskipun ini bukan tentang nilai yang diberikan perusahaan pada perdagangan, tetapi apakah mereka akan mengambil jenis perdagangan tertentu. Tentu saja, ada aturan yang jelas bahwa permainan tidak dapat rusak sampai tidak dapat digunakan atau aturan di sekitar kemasan kotor, tetapi aturan ini sangat bertolak belakang.

Toko dijalankan dengan aturan bahwa pelanggan tidak diperbolehkan membawa game dalam kemasan aslinya.

Meskipun game baru lebih unggul dalam hal sama sekali tidak ada peluang bahwa game telah rusak, pengecer game ini tidak akan membawa mereka karena takut bahwa game itu dicuri. Jangan mengharapkan nilai ekstra untuk game Anda karena tidak pernah meninggalkan paket karena sementara perusahaan akan menerima perdagangan, itu hanya akan terjadi setelah Anda menghapus kemasannya. Ini tampaknya agak konyol terutama karena siapa pun dapat kembali dengan permainan yang sama tetapi tanpa kemasan dan perusahaan akan menerimanya meskipun belum menerimanya sebelumnya.

21 Jual Bekas Lebih Baru

Tanpa pengetahuan sebelumnya, Anda mungkin berpikir bahwa EB Games dan GameStop lebih suka memiliki Anda dengan permainan baru daripada yang digunakan karena akan dikenakan biaya lebih banyak dan dengan demikian memberi mereka lebih banyak uang. Faktanya, yang terjadi adalah sebaliknya dan mereka lebih suka pelanggan membeli game bekas daripada rilis baru karena game bekas membuat perusahaan lebih banyak uang. Ini karena, sementara mereka harus membayar perusahaan yang menghasilkan uang game jika game itu baru, mereka membayar jauh lebih sedikit kepada pelanggan yang telah membawa game itu dalam perdagangan dan karenanya memiliki margin laba yang jauh lebih besar pada produk yang digunakan.

Hal ini menyebabkan perusahaan mencoba dan menciptakan cara untuk membuat karyawannya menjual dari tempat sampah bekas dan bukannya dari rak.

Tentu saja dalam kasus-kasus tertentu, ini adalah situasi win-win karena perusahaan menghasilkan lebih banyak uang sementara pelanggan membayar lebih sedikit untuk permainan yang mereka inginkan. Namun, ada kasus di mana seseorang mungkin tidak ingin membeli bekas karena mereka takut akan kerusakan yang mungkin ada pada disk atau mereka hanya ingin memiliki kemasan yang sesuai untuk permainan karena mereka adalah seorang kolektor atau hanya ingin memiliki semua game mereka ditampilkan dengan baik.

20 Tidak Ada Dansa Diizinkan

Bekerja di toko terkadang terasa membosankan. Ketika tidak ada pelanggan di sekitar dan tidak ada yang tersisa untuk dilakukan sejauh pengaturan berjalan waktu tampaknya berlarut-larut. Tentu saja, Anda selalu dapat mencoba mengobrol dengan salah satu rekan kerja Anda, tetapi jika Anda satu-satunya di toko itu jelas bukan pilihan.

Akhirnya, kebosanan muncul setelah waktu tertentu dan Anda hanya perlu melakukan sesuatu. Untuk seorang karyawan EB Games selama hari-hari yang masih baru di internet, hal yang mereka beralih untuk menghabiskan waktu adalah menari melalui toko sementara telepon mereka merekam video.

Menurut karyawan, tidak ada kerusakan atau pelanggan yang menyangkal. Namun, setelah video tarian mulai menyebar — akhirnya, manajemen mengetahui. Meskipun menari tidak bersalah dan tidak merusak siapa pun, karyawan kehilangan pekerjaan mereka karena sesuatu yang kecil seperti video menari.

Karyawan harus menjaga sikap tertentu saat bekerja, bahkan ketika bekerja di tempat yang tampaknya menyenangkan seperti EB Games. Kami berharap tidak terlalu banyak orang kehilangan pekerjaan karena hal seperti ini.

19 Tidak Diizinkan Menjual Di eBay

Banyak konsol yang tidak diinginkan atau kurang digunakan masuk ke lelang populer eBay, tetapi ketika konsol baru menyentuh pasar, ada kecenderungan untuk menemukan beberapa orang memasang konsol yang baru dibeli untuk mereka yang ingin menghindari kekurangan stok sambil menghabiskan ekstra di konsol, untuk kepentingan penjual konsol baru.

Ini dapat menciptakan sistem di mana karyawan yang menjual konsol memiliki kesempatan untuk mendapatkannya di hadapan pelanggan dan kemudian memasangnya untuk dijual untuk mendapatkan keuntungan. Untuk alasan yang jelas, ini bisa membuat frustasi bagi mereka yang ingin membeli dan, menemukan tidak ada yang tersisa di toko, menemukan diri mereka harus beralih ke penjual kembali online dan membayar harga yang lebih tinggi.

Situasi ini tidak ideal dan, dalam upaya untuk menghindarinya, EB Games dan GameStop telah dikenal untuk membuat aturan yang mengancam pemutusan hubungan kerja jika seorang karyawan diketahui menjual kembali konsol mereka terlalu dekat dengan tanggal rilis. Walaupun ini pada akhirnya membuat segalanya lebih baik bagi semua orang, rasanya aneh bagi perusahaan untuk menindak aktivitas karyawan mereka dengan cara ini.

18 Dekorasi Penjualan

Setiap toko melakukan penjualan dari waktu ke waktu, tetapi EB Games dan GameStop menerapkannya secara teratur dan dengan itu muncul banyak pekerjaan di pihak karyawan. Dijual dekorasi kadang-kadang mencakup keseluruhan toko, dan perusahaan telah dikenal di masa lalu untuk benar-benar mendorong ini di atas metode periklanan penjualan yang mereka kenakan.

Walaupun Anda mungkin tidak berpikir ketika berjalan-jalan di sekitar toko, seseorang harus meletakkan dan mencatat semua materi promosi untuk toko-toko ini dan, menurut beberapa cerita karyawan, prosesnya bisa sangat padat karya. Ada cerita tentang pekerja yang harus memplester seluruh toko dengan selebaran merah kecil hanya untuk diberi tahu bahwa lebih banyak dapat dipasang sesudahnya.

Dan bagian terburuknya? Ada sejarah dekorasi ini diperlakukan sebagai tenaga kerja yang tidak dibayar. Ada karyawan yang menyatakan bahwa bagian dari pekerjaan mereka ini sering dilakukan di luar jam kerja di mana mereka tidak dianggap bekerja dan karenanya tidak dibayar. Dengan banyaknya pekerjaan yang dilakukan untuk membayangkan bahwa mereka yang berhasil tidak dibayar untuk kerja keras mereka.

17 Menawarkan Pelanggan Perdagangan Buruk

EB Games dan GameStop terkenal karena perdagangan balling rendah mereka yang tampaknya bahkan membuat Pawn Stars malu. Siapa pun yang mengikuti salah satu permainan berharga mereka dengan harapan mendapatkan sesuatu yang baru untuk dimainkan, hanya untuk mengetahui bahwa permainan mereka hanya bernilai beberapa dolar saja yang tahu apa yang saya bicarakan. Perusahaan ini terkenal dengan nilai perdagangan rendah dan sering muncul dalam meme tentang subjek.

Sekarang Anda harus hampir merasa tidak enak bagi karyawan yang menawarkan perdagangan ini kepada pelanggan yang datang, karena itu bukan kesalahan mereka bahwa mereka harus membuat penawaran ini — kebijakan perusahaannya. Harus menawarkan perdagangan ini bisa sedikit mengecewakan karena seorang karyawan yang tahu bahwa pelanggan berpotensi mendapatkan kesepakatan yang lebih baik dengan mencoba menjual game itu sendiri daripada menjualnya.

Alasan di balik rendahnya nilai perdagangan ini jelas — itu membuat perusahaan lebih banyak uang.

Tapi itu tidak berarti bahwa harus mengikutinya akan menyenangkan sama sekali, tidak ada yang ingin melihat seseorang menyerah pada permainan yang mereka sukai kurang dari nilainya. Sayangnya, itu hanya kenyataan di sana.

16 Penawaran Tepi

Berbicara tentang perdagangan dalam transaksi, salah satu dari sedikit cara untuk memeras sedikit lebih banyak dari perdagangan Anda adalah dengan memiliki kartu Edge yang menambahkan persentase tertentu ke nilai perdagangan Anda berdasarkan tingkat kartu Anda. Akan mengejutkan jika Anda dapat melakukan perjalanan ke EB Games atau GameStop tanpa mendengar menyebutkan program hadiah ini, karena karyawan diharuskan untuk memasangnya.

Karena kartu Edge gratis, kemungkinan Anda sudah memilikinya jika Anda sering berbelanja. Namun, penawaran tidak berakhir di sana — bahkan jika Anda memiliki kartu Edge, karyawan diharuskan untuk bertanya apakah Anda ingin meningkatkan kartu Anda ke level yang lebih tinggi. Peningkatan biaya uang nyata yang banyak tidak mau menghabiskan hanya untuk mendapatkan beberapa tunjangan sangat sedikit dan sedikit peningkatan nilai perdagangan, tetapi karyawan harus bertanya apakah Anda ingin terlepas.

Mengajukan pertanyaan yang sama harus menjadi monoton setelah beberapa saat. Mungkin lebih buruk lagi akan mendengar balasan yang sama berulang-ulang dengan hanya beberapa orang yang setuju untuk meningkatkan atau mendapatkan kartu.

15 Memeriksa Kartu ID tersebut

Dengan semua perhatian media tentang video game yang dikumpulkan dari waktu ke waktu, akan sulit untuk melewatkan pengaruh kekerasan dalam video game. Dari pembuatan ESRB hingga membutuhkan identifikasi sebelum diizinkan membeli game tertentu. Sementara sistem penilaian dan pembatasan pada permainan kekerasan untuk anak-anak adalah yang terbaik bagi banyak orang, itu agak lucu bahwa mereka yang bekerja di ritel game harus meminta identifikasi seolah-olah mereka bekerja di toko jenis lain.

Tentu saja, karyawan EB Games dan GameStop harus mengikuti aturan mengenai hal ini, dan meminta identifikasi adalah aspek umum dari pekerjaan mereka. Sementara identifikasi juga digunakan saat bertransaksi game, jika game dilaporkan sebagai properti yang dicuri, penggunaan yang lebih mudah diingat adalah ketika mencoba membeli game berperingkat M. Harus bertanya kepada siapa pun yang terlihat muda untuk identifikasi ketika membeli salah satu dari permainan ini harus menjadi canggung di kali, dan monoton pada yang lain.

Meskipun prosesnya mungkin berguna dan / atau perlu, menjadi orang yang melaksanakannya akan sedikit mengganggu — terutama ketika itu hanya seorang anak kecil yang ingin membeli video game.

14 Tanpa Sandal Atau Jeans Robek

Hampir semua pekerjaan memiliki kode berpakaian dalam satu bentuk atau lainnya. Diucapkan atau tidak diucapkan, aturan-aturan ini bisa serius atau cukup lunak mengingat keadaan. Setiap toko memiliki pendapat sendiri tentang apa yang dapat diterima dan apa yang tidak dapat diterima untuk dipakai saat bekerja dan EB Games dan GameStop tidak terkecuali.

Meskipun popularitas mereka meningkat, jeans yang robek adalah salah satu item pakaian yang tidak diperbolehkan untuk dipakai saat bekerja di belakang meja di salah satu toko ini. Walaupun jelas bahwa jeans usang yang usang tidak cocok untuk toko yang mencoba memancarkan profesionalisme — jeans yang robek secara modis tidak memiliki tampilan jorok yang sama. Terlepas dari kenyataan bahwa banyak anak muda yang mengenakan jeans robek, yang merupakan basis pelanggan untuk perusahaan ini, karyawannya tidak diperbolehkan untuk mengikuti.

Item lain pada daftar jangan pakai untuk EB Games dan GameStop adalah sandal. Sekarang cukup adil bahwa sandal jepit murah belum tentu sesuai untuk tempat kerja, tetapi ada beberapa pengecualian yang diperdebatkan untuk aturan ini. Hal-hal seperti sandal kaki tertutup atau lebih banyak pasangan modis bisa dibilang cocok untuk bekerja eceran selama musim panas tetapi, aturan menyatakan mereka tidak diizinkan.

13 Kaos Wajib

Berbicara tentang kode berpakaian, ada komponen lain yang lebih ketat dari EB Games dan kode berpakaian GameStop — ini adalah t-shirt wajib mereka. Meskipun ada banyak toko yang membutuhkan kemeja khusus, toko-toko ini biasanya memberi Anda satu kemeja yang harus Anda kenakan setiap kali Anda masuk kerja. Namun, bekerja di pengecer game ini, ada banyak kaos dalam campuran.

Ini karena setiap karyawan harus mengenakan kaos yang menampilkan video game yang baru dirilis untuk mengiklankan produk.

Sistem ini memang menambah pilihan tetapi menyimpang dari norma di ritel karena mengubah karyawan menjadi billboard berjalan untuk sesuatu selain perusahaan tempat mereka bekerja.

Harus mengenakan kemeja tertentu adalah hambatan bagi mereka yang suka mengenakan pakaian yang sangat unik setiap hari tetapi jika Anda bekerja di salah satu toko ini kemungkinan Anda akan menikmati mengenakan kemeja yang menampilkan video game. Namun, hal yang paling aneh adalah aturan bahwa gim-gim tersebut harus merupakan rilis baru, karena bisa membuat Anda terpojok tentang kemeja apa yang harus Anda kenakan dan sedikit tambahan aneh pada aturan.

12 Menyembunyikan Pendapat Mereka

Jika Anda pernah bertengkar dengan teman tentang permainan video maka Anda mungkin tahu bahwa permainan video dapat membuat beberapa pendapat yang cukup beragam ketika datang ke video game apa yang baik dan yang layak dibayar. Tidak ada yang ingin merekomendasikan video game yang buruk untuk seorang teman ketika Anda bisa menyelamatkan mereka dari patah hati, dan uang, dengan memberi tahu mereka bahwa itu tidak baik.

Namun, ketika Anda bekerja sebagai tenaga penjualan untuk permainan video ada insentif yang terlibat dan ada kasus EB Games dan GameStop memberitahu karyawan mereka untuk mencoba membuat pelanggan membeli game, bahkan jika karyawan berpikir bahwa permainan itu buruk.

Menjual game pasti akan terlihat bagus bagi karyawan karena itu menunjukkan bahwa mereka menghasilkan uang perusahaan. Namun, meyakinkan pelanggan untuk membeli game yang mungkin tidak mereka sukai dapat menimbulkan reaksi sendiri dan terasa salah untuk melakukannya. Kebijakan melakukan apa yang menghasilkan uang cukup umum di ritel, tetapi dengan kenaikan harga gim, membeli gim telah menjadi kesepakatan yang lebih besar dan dengan demikian membeli gim yang salah telah menjadi lebih memilukan. Tetap saja, karyawan harus melakukan apa yang mereka bisa.

11 Tidak Diizinkan Untuk Berbagi Diskon

Salah satu, jika bukan, tunjangan terbaik tentang bekerja di toko adalah diskon karyawan. Bekerja di toko yang menjual barang-barang yang Anda sukai dan tidak hanya berada di dekat mereka sepanjang waktu, tetapi juga mendapatkan barang-barang favorit Anda dengan harga lebih murah adalah hal yang luar biasa dan alasan mengapa banyak orang mencari pekerjaan di EB Games dan GameStop.

Mampu mendapatkan game dengan harga murah adalah hal yang luar biasa, tetapi juga luar biasa bisa berbagi kegembiraan yang luar biasa ini dengan teman dan keluarga.

Meskipun Anda akan selalu dapat menggunakan diskon untuk membeli hadiah, pengecer game ini tidak memungkinkan Anda untuk menerapkan diskon Anda untuk pembelian yang dilakukan oleh orang lain selain Anda.

Ini mungkin berbeda dari toko ke toko dan manajer ke manajer, tetapi beberapa telah menyatakan bahwa mereka telah diberitahu bahwa itu melanggar aturan untuk menggunakan diskon karyawan untuk orang lain dan bahwa konsekuensi serius bisa datang jika mereka melakukannya. Setiap perusahaan keluar untuk menghasilkan uang sebanyak yang mereka bisa, tetapi ini mungkin sedikit banyak. Anda bahkan tidak dapat menggunakan kartu diskon untuk orang tua atau orang penting Anda.

10 Bersaing Dengan Digital

Membeli game online perlahan-lahan menjadi jalan utama bagi sebagian besar gamer untuk mendapatkan game mereka. Anda tidak hanya harus menghindari meninggalkan rumah, tetapi di tempat-tempat seperti Valve's Steam store, Anda sering dapat menemukan penawaran yang tidak ada duanya pada game yang Anda inginkan.

Meskipun pergeseran ke unduhan digital melalui salinan fisik ini bisa baik bagi konsumen, tentu tidak bagus untuk pengecer game yang dulu sangat bergantung pada penjualan disk fisik. Karena toko-toko seperti EB Games dan GameStop bersaing langsung dengan penjualan video game online, masuk akal jika mereka harus beradaptasi agar tetap kompetitif.

Sementara beberapa berspekulasi bahwa pergeseran digital pada akhirnya akan mengeja akhir untuk pengecer game bata dan mortir, menginspirasi ketidakamanan pekerjaan pada para pekerja di EB Games dan GameStop, itu juga berarti bahwa para karyawan ini harus mulai menjual lebih banyak dari sekadar game. Penjualan barang dagangan harus ditekankan dalam panduan penjualan dan toko harus mulai menjual kode DLC dalam bentuk fisik untuk membawa lebih banyak pendapatan ke toko mereka.

Ketika Anda memikirkannya, agak tidak masuk akal untuk pergi ke toko dan membeli sepotong karton sehingga Anda dapat mengunduh DLC ketika tiba di rumah ketika Anda bisa lebih mudah melakukan seluruh proses dari sofa. .

9 Up Sell Up Sell Up Sell

Perusahaan mana pun yang bergantung pada penjualan produk untuk bertahan dalam bisnis menekankan peningkatan penjualan kepada para karyawannya dengan berbagai cara. Upselling pada dasarnya adalah tindakan meminta pelanggan untuk pergi setelah membeli lebih dari sekadar untuk apa mereka datang. Walaupun ini bisa berarti bahwa karyawan akan membicarakan tentang game yang akan datang dengan harapan mendapatkan pre-order dari pelanggan, itu juga bisa berarti mencoba membuat pelanggan membeli aksesoris atau seluruh game yang mereka sendiri tidak inginkan pada awalnya atau tidak perlu sama sekali.

EB Games dan GameStop memiliki skandal mereka sendiri dalam praktik-praktik ini, bagaimana dengan akun-akun program Circle of Life mereka yang terkenal dan contoh-contoh lain dari karyawan yang diperintahkan untuk memeras sebanyak mungkin uang dari pelanggan. Praktik-praktik ini jelas dipertanyakan dari sudut pandang konsumen, tetapi dipaksa untuk mengikutinya sebagai karyawan mungkin akan lebih buruk.

Bekerja di ritel, sebenarnya hanya ada hal-hal spesifik yang harus Anda lakukan, apa pun yang terjadi, meskipun Anda tidak menyukainya. Tapi entah bagaimana, segalanya tampak lebih teduh di sana.

8 Tanpa Komisi

Dengan semua peraturan tentang penjualan, penjualan pelanggan yang menggembirakan, dan penekanan umum untuk membuat penjualan, masuk akal bahwa perusahaan akan menawarkan sesuatu dalam bentuk insentif untuk membuat banyak penjualan. Ada banyak toko dan pekerjaan yang dijalankan dengan cara ini dan umumnya dipandang sebagai cara untuk menyebarkan kekayaan yang dihasilkan perusahaan melalui banyak penjualan kepada karyawan yang melakukan penjualan ini.

Namun, ini tidak terjadi pada EB Games dan GameStop, karena tidak ada program komisi untuk karyawan mereka.

Untuk perusahaan yang mendorong karyawannya untuk angka penjualan yang lebih besar dan lebih besar, agak aneh bahwa satu-satunya hal di dalamnya bagi karyawan adalah mempertahankan pekerjaan mereka daripada bonus manis. Alih-alih membuat penjualan menjadi dorongan positif bagi gaji Anda, itu hanya sebagai sedikit penguat bagi keamanan pekerjaan Anda. Terutama dengan keuntungan yang dihasilkan oleh toko dari hal-hal tertentu, itu agak menggelikan bahwa perusahaan tidak dapat menendang sebagian ke karyawan yang paling sulit bekerja.

Pada dasarnya, sebagai karyawan mereka, Anda harus melakukan banyak pekerjaan tanpa imbalan apa pun.

7 Memaksa Jaminan

Mematahkan cartridge atau disk game favorit Anda benar-benar sebuah tragedi, tetapi dengan disk Blu-Ray modern yang memiliki sedikit kekokohan yang dibangun di dalamnya menjadi kurang umum. Hampir semua orang yang bertanggung jawab sedikit pun mampu mencegah goresan disk dan kehilangan perangkat keras lainnya akhir-akhir ini. Ini tidak menghentikan EB Games dan GameStop untuk mencoba membuat Anda membeli jaminan yang kemungkinan besar tidak perlu Anda gunakan.

Setiap kali produk disk dibeli di lokasi EB Games atau GameStop, seorang karyawan harus bertanya kepada pelanggan apakah mereka ingin membeli garansi untuk pembelian baru mereka. Jenis pertanyaan konter ini merupakan hambatan bagi karyawan dan pelanggan, tetapi karyawan terpaksa melakukannya. Sekarang, tidak ada yang terlampau berbahaya tentang menawarkan garansi kepada seseorang, tetapi jika Anda mungkin tidak akan pernah merusak disk, itu masih membuang-buang uang. Mencoba membuat pelanggan membeli jaminan juga bukan bagian opsional pekerjaan, karena setiap karyawan dipaksa untuk mendorong hal-hal yang hampir tidak berguna ini. Sayangnya, hampir tidak ada orang yang mendapatkan nilai dari hal-hal ini.

6 Menjual Konten Promosi

Jika sebuah rilis besar sedang dalam perjalanan kemungkinan perusahaan memadamkan permainan akan menempatkan sejumlah besar uang untuk mempromosikannya dan dengan demikian diharapkan menghasilkan minat dalam permainan. Salah satu jalan yang bisa diambil perusahaan untuk mempromosikannya adalah dengan membuat toko yang menjualnya mempromosikannya. Terkadang promosi ini bisa berarti poster atau bahkan membuat karyawan menjawab telepon dengan tagline tentang permainan. Tentu saja, orang-orang yang membayar untuk mempromosikan permainan mereka akan berharap bahwa toko mengeluarkan citra positif dari permainan mereka.

Tetapi bagaimana jika seorang karyawan menganggap permainan itu buruk? Ada kasus dimana karyawan diminta untuk menutupi pendapat mereka tentang game baru saat game sedang dipromosikan. Jelas, setiap orang dapat memiliki pendapat mereka sendiri tentang suatu permainan dan pendapat ini dapat bervariasi, tetapi ada kasus permainan yang sangat buruk sehingga Anda hampir tidak percaya ada orang yang mau membayar untuk itu. Mempromosikan game yang buruk ini bisa terasa seperti Anda salah mengarahkan pelanggan, tetapi, karena aturan yang dibuat oleh karyawan ini, tidak banyak yang dapat dilakukan karyawan di belakang meja untuk mencegah pelanggan membeli game yang buruk jika sedang dipromosikan.

5 Memanggil Semua Orang yang Dipesan Lebih Dahulu

Baik atau buruk, pre-order adalah bagian utama dari industri game saat ini. Untuk perusahaan, itu memberi mereka sedikit wawasan tentang kira-kira berapa banyak orang akan membeli permainan mereka dan untuk pelanggan, itu bisa datang dengan fasilitas tambahan dan berfungsi sebagai cara untuk memastikan bahwa mereka akan mendapatkan salinan pada hari peluncuran. Namun, bagi karyawan EB Games dan GameStop, itu berarti pekerjaan yang lebih adil.

Selain mendorong pelanggan untuk memesan di muka game yang akan datang, para pekerja ini juga harus merekam semua orang yang memesan di muka dan, ketika peluncuran game akhirnya tiba, cobalah dan dapatkan setiap pelanggan di daftar pre-order untuk masuk dan ambil salinan game-nya.

Artinya, memanggil semua orang di daftar untuk mengingatkan mereka bahwa permainan baru mereka ada di toko dan mereka harus datang dan mengambilnya.

Meskipun ini mungkin bukan masalah besar untuk rilis kurang hyped, itu bisa datang dengan banyak panggilan jika permainan telah mengumpulkan banyak pre-order. Dengan begitu banyak game besar yang dirilis, ini pasti merepotkan.

4 Tidak Diizinkan Membeli Apa Pun

Sementara di belakang meja di toko tidak ada karyawan yang diizinkan melakukan pembelian. Ini adalah aturan aneh dalam dirinya sendiri karena memaksa karyawan untuk datang lebih awal atau tetap setelah shift atau bahkan masuk ketika mereka tidak dijadwalkan untuk bekerja untuk melakukan pembelian. Dalam konteks ini, aturannya hanya sedikit merepotkan atau agak aneh, tetapi ada keadaan di mana ini bisa menjadi hambatan nyata.

Bayangkan menjual salinan game terakhir yang Anda inginkan alih-alih sebelumnya membelinya sendiri karena aturan ini atau, tidak bisa masuk pada item yang berjalan terbatas karena tidak ada cara bagi Anda untuk membelinya. Jelas, aturan ini ada sehingga karyawan tidak dapat memblokir pelanggan dari hal-hal yang mereka inginkan dengan membeli semuanya, tetapi aturan ini tampaknya agak aneh dalam beberapa kasus dan benar-benar memilukan di pihak lain. Aturan ini berlaku untuk menunjukkan bahwa banyak aturan yang diterapkan perusahaan terhadap karyawan tampaknya menghapus semua tunjangan yang mungkin mereka peroleh dengan bekerja di sana.

Sepertinya mereka tidak benar-benar ingin karyawan mereka bermain video game.

3 Ikuti Panduan Penjualan Intens

Aturan ini dilengkapi dengan sebagian besar pekerjaan ritel dan dapat menjadi hambatan besar bagi siapa saja yang mendapati dirinya bekerja di toko seperti EB Games atau GameStop. Jelas, agar EB Games dan GameStop menghasilkan uang, mereka harus membuat penjualan, tetapi ini bisa menjadi sedikit terlalu ekstrem.

Setiap kali seorang pelanggan datang ke toko mereka akan disambut oleh seorang karyawan yang kemudian akan mencoba untuk memfasilitasi rute tercepat ke penjualan. Taktik seperti menyebutkan game yang akan datang untuk mendapatkan pre-order atau mencoba menambahkan lebih banyak pembelian pada penjualan awal dapat mengganggu tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga karyawan.

Ini karena banyak dari taktik penjualan ini tidak datang dari para pekerja, tetapi dari perusahaan tempat mereka bekerja. EB Games dan GameStop telah menjadi terkenal karena panduan penjualan mereka yang memaksa mereka membuat karyawan mereka mengikuti. Ada beberapa aspek dari panduan ini yang mendapatkan sebutan mereka sendiri dalam daftar ini, tetapi umumnya hanya memiliki budaya penjualan yang memaksa di sekitar Anda akan membuat lingkungan kerja yang berpotensi mengganggu. Sayangnya, ini adalah sesuatu yang terjadi di banyak perusahaan ritel, tetapi EB Games terkenal karena itu.

2 Kebohongan tanpa sengaja

Rilis baru dapat membawa banyak kegembiraan — terutama di komunitas game. Pesta rilis tengah malam dan nomor pre-order adalah indikator dari gagasan ini dan merupakan dasar dari komunitas. Jadi ketika sesuatu yang baru atau terbatas keluar ada keinginan yang jelas untuk mengamankan salinan untuk diri Anda sendiri kalau-kalau Anda harus menunggu untuk mengisi kembali, atau kehilangan sepenuhnya.

Sebagai distributor utama dari barang-barang yang sangat diincar ini, EB Games dan GameStop adalah banyak pengecer gamer. Dengan banyaknya orang yang bergantung pada mereka, toko-toko ini juga mencari produsen untuk mengetahui apa yang harus diberitahukan kepada pelanggan — apakah akan ada pre-order, berapa unit yang akan tersedia dan cara terbaik untuk mendapatkan salah satu dari mereka sendiri di sana. .

Ini dapat membuat sistem yang agak goyah.

Karyawan pada umumnya diminta untuk menyampaikan informasi dari pabrikan tentang ketersediaan ke perusahaan, tetapi jika ada sesuatu yang salah, pekerja berada di ujung tanduk. Ini terjadi dengan jangka waktu terbatas SNES Classic yang dikeluarkan oleh Nintendo ketika pertama kali dinyatakan bahwa tidak akan ada pemesanan di muka, hanya untuk pemesanan di muka yang keluar tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pengecer dan dengan demikian menyebabkan pekerja telah berbohong kepada pelanggan.

1 Proses Wawancara Aneh

Selain semua aturan aneh yang harus Anda ikuti setelah Anda mendapatkan pekerjaan, bahkan ada proses dan aturan aneh bahkan sebelum Anda disewa di EB Games atau GameStop. Tampaknya, perusahaan memiliki metode yang tidak lazim dalam mewawancarai pelamar dan cenderung melakukannya dalam kelompok besar daripada satu-satu.

Satu akun menyatakan bahwa wawancara mereka terdiri dari 10 orang yang diwawancarai oleh dua orang. Menurut ini, wawancara berlangsung di luar toko di sekitar meja dan sangat sedikit pertanyaan yang diajukan sebelum kelompok yang diwawancarai dibagi menjadi dua kelompok untuk latihan bekerja bersama.

Di sinilah segalanya menjadi aneh. Kedua tim masing-masing diminta untuk membangun menara dari sedotan diikuti dengan debat sebelum dikirim pulang. Setelah proses ini, beberapa dari 10 orang yang diwawancarai dipilih untuk putaran wawancara satu lawan satu sebelum seseorang benar-benar dipekerjakan. Ini menunjukkan bahwa bekerja di EB Games dan / atau GameStop mulai menjadi aneh sejak awal.